Die passende Marketingagentur für den Mittelstand finden

Du willst mit deinem Unternehmen mehr erreichen und suchst Unterstützung für Marketing und Vertrieb. Doch eine schöne Präsentation sagt noch wenig darüber aus, ob eine Agentur deinen Betrieb versteht. Entscheidend ist, wie ein möglicher Partner deine Ziele, deine Kunden und deinen Vertriebsweg miteinander verbindet.

Beginne mit deiner Aufgabe, nicht mit einem Werbemittel

„Wir brauchen eine neue Website“ beschreibt eine Maßnahme. „Wir möchten mehr passende Anfragen für unsere Leistungen erhalten“ beschreibt ein Ziel. Notiere vor dem ersten Gespräch, welche Kunden du gewinnen möchtest, welche Leistungen für dich besonders wichtig sind und wo bisher Aufträge verloren gehen. So können mögliche Partner die eigentliche Aufgabe beurteilen.

Fünf Fragen für das erste Agenturgespräch

1. Wie lernt ihr unseren Betrieb kennen? Ein geeigneter Partner fragt nach Kunden, Wettbewerb, Kapazitäten und Verkaufsgesprächen. Bei einem Handwerks- oder Industriebetrieb kann ein Besuch vor Ort vieles erklären, was in einer Präsentation fehlt.
2. Wie entsteht die Positionierung? Lass dir erläutern, wie aus einer Analyse eine klare Aussage über dein Unternehmen wird. Ein neues Logo allein beantwortet diese Frage nicht.
3. Wie passen Marketing und Vertrieb zusammen? Wer übernimmt eine Anfrage, wie schnell wird reagiert und welche Informationen braucht der Vertrieb? Gute Kommunikation berücksichtigt auch diese Schritte.
4. Wer arbeitet tatsächlich an unserer Aufgabe? Frage nach Verantwortlichen, Abstimmung, Erfahrung und passenden Referenzen. Entscheidend ist das Team, das dich später begleitet.
5. Woran prüfen wir den Fortschritt? Vereinbare messbare Ziele. Bei der Kundengewinnung können passende Anfragen, Angebote und gewonnene Aufträge aufschlussreicher sein als reine Reichweite.

Angebote auf derselben Grundlage vergleichen

Gib allen Gesprächspartnern dieselbe Aufgabenbeschreibung. Prüfe anschließend, welche Leistungen enthalten sind: Analyse, Konzept, Gestaltung, Umsetzung, Betreuung und Auswertung. Kläre außerdem Nutzungsrechte, Zugänge, laufende Kosten und den Umgang mit zusätzlichen Korrekturen. So lässt sich ein günstiger Einzelpreis besser von einem vollständigen Angebot unterscheiden.

Ein Industriezulieferer mit langen Entscheidungswegen braucht andere Inhalte und Abläufe als ein regionaler Handwerksbetrieb. Lass dir deshalb erklären, warum die vorgeschlagenen Maßnahmen zu deinem Geschäft passen. Allgemeine Erfolgsversprechen ersetzen diese Begründung nicht.

Gutes Grafikdesign braucht eine klare Aufgabe

Grafiker leisten wichtige Arbeit. Wenn Positionierung, Zielgruppe und Vertriebsweg noch ungeklärt sind, ist jedoch zunächst konzeptionelle Führung gefragt. Ob eine Agentur oder ein Berater diese Aufgabe übernimmt: Wichtig ist ein verbindlicher Ansprechpartner, der die einzelnen Maßnahmen zu einem nachvollziehbaren Gesamtkonzept zusammenführt.

Wie du diese Grundlage entwickelst, erfährst du im Ratgeber Marketingstrategie für Handwerk und Industrie.

Mit dem Buch besser vorbereitet ins Gespräch gehen

In „So geht Marketing!“ teilt Nils Brennecke seine Marketing-Erfahrung für den Mittelstand. Das Buch hilft dir, Dienstleister bewusster auszuwählen und Marketing im Zusammenhang zu betrachten. Du kannst zuerst die kurze Leseprobe lesen oder direkt dein gebundenes Exemplar bestellen.